购物指南

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东方金典商城的配送模式分为两种:  

1.门店自提  

  请在上门前联系我们的客服人员,确定自提时间、产品数量及到货时间。   自提地址:东方金典商城各线下实体门店 400-078-8232说明:

  1)自提时间:周一至周六,09:00-17:30,需提前一天电话确认;

  2)商品到达后,我们将为您保留三天,我们的售后物流人员将在第一天分别联系您两次,第二天会再联系您一次,如果您超过三天不上门提货,则系统默认取消订单;

  3)钱、货需客户当面点清、验收,离开提货点后,我们不再对钱、货数量负责;4)         付款方式:您可以选择现金/POS机刷卡; 


2.特快专递   

  对全国大部分城市东方金典商城都能委托签约快递公司进行送货上门服务,时间和范围请看配送时间及配送范围。针对较偏远的城市,东方金典商城委托EMS、顺丰等快递公司送货上门,由于地段的限制,此类配送服务的时间可能比快递稍长。服务协助    


   当您在接收商品时,遇到任何问题时,稍安勿躁,请您拨打客服热线400-078-8232(9:00-17:00),由客服人员协助您解决,请勿直接与快递人员私下交涉,防止给您带来不便。


   特别提醒:如您收货时签收了货品,则默认为您确认商品无误,此订单交易正常完成。此后,您已签收的商品存在任何质量、瑕疵、货品不全、发错货等情况,东方金典商城将享受完全免责权利,请您谅解。 

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